行動指針
- ライフスタイルまで、聞き込もう。
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ご要望をヒアリングするだけじゃ足りない。ご家族構成やご趣味、ひいては将来の夢まで。
TPOをわきまえながら、お客様の人柄が見えるまで聞き込もう。
- マニュアルを見る前に、お客様を見よう。
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マニュアルは大切。でも、それに縛られてはいけない。既存のカタチやマニュアルだけにとらわれず、
できる限りお客様のご要望に応えよう。マニュアルそのものを、自分たちで進化させていこう。
- 最初から最後まで、責任を持とう。
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右から左に流すような仕事は認めない。接客、着付け、メイク、撮影、それらすべてに責任を持とう。
記念日の準備から、もう記念日は始まっている。そんな気持ちでお客様に接しよう。
- 丁寧。だけど、アットホームに。
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あまりにかしこまった接客では、お客様はリラックスできない。元気な笑顔と、さりげない心づかいでお客様の心を解きほぐそう。
どうしたらもっとくつろいでいただけるか、考えつづけよう。
- 太く長い、絆を育もう。
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七五三を撮影したお子様が、中学校の卒業時に来てくださる。成人式で振袖を着ていたお嬢様が、ウェディングの撮影をしてくださる。
人生の節目節目に会いに来ていただける、信頼関係を育もう。
- 毎日が、一生に一度という気持ち。
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私たちにとっては毎日の仕事でも、お客様にとっては大切な一生に一度。そのやりがいとプレッシャーを、全身で感じよう。お客様の幸せな晴れ舞台をサポートする、幸せをかみ締めよう。
- スタッフ一丸で、お客様に向かおう。
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一人ひとりが指針に沿った行動をしていても、スタッフ同士の連携が取れていなければ、お客様を満足させることは絶対にできません。だから、助け合おう。力を合わせよう。スタッフ全員でお客様の記念日をともに楽しもう。
人を知る
キャリア形成
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![中子 瑞稀 - Nakako Mizuki]()
自分の成長から後輩の育成へ。トレーナーとして広がった新しい役割
- 中子 瑞稀Nakako Mizuki
- 2023年入社
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![宮武 七海 - Miyatake Nanami]()
自分の育児で身についたスキルを活かせる場面も多く、長く活躍できる仕事です
- 宮武 七海Miyatake Nanami
- 2019年入社
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![山下 勇太 - Yamashita Yuta]()
お客様の「一生に一度」の「記念日」をお手伝いさせて頂くとても責任感のある仕事。
- 山下 勇太Yamashita Yuta
- 2014年入社
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![上田琴葉 - Ueda Kotoha]()
奇跡の瞬間をとらえることができるのがこの上ない仕事の喜びです
- 上田 琴葉Ueda Kotoha
- 2024年入社
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![福井 栞 - Fukui Shiori]()
1年目でも自分で考えて行動する仕事が多いのがファーストステージの魅力。
- 福井 栞Fukui Shiori
- 2021年入社
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![堀内 裕樹 Horiuchi Hiroki]()
店長として、ファーストステージを地域ナンバーワンのスタジオ・振袖専門店にしたい
- 堀内 裕樹Horiuchi Hiroki
- 2020年入社














