【勉強会】全従業員共有会を開催しました！
新しい期がスタートし、今年最初の全従業員共有会（勉強会）を開催しました。
ファーストステージでは、全社員・パートスタッフが集まり、会社の方針や目標、取り組みを共有する場として定期的に共有会を実施しています。
今年も近藤社長の挨拶からスタートし、会社全体で新たな1年への決意を新たにする時間となりました。
第1章 午前の部
今期のコンセプトを全員で共有
まずは、今期のコンセプト動画を視聴。
会社としてどのような方針で進んでいくのか、どんな目標を目指していくのかを全従業員で共有しました。
店舗や職種が違っても、全員が同じ方向を向いて進むことはとても大切です。
改めて会社のビジョンを確認し、一人ひとりが自分の役割を考える機会となりました。
新しい仲間の紹介
続いて、新入社員と新しく入社されたパートスタッフの紹介を行いました。
全従業員が集まる場での自己紹介ということもあり、少し緊張した様子も見られましたが、それぞれが今後の意気込みを発表。
会場からは温かい拍手が送られ、新しい仲間を迎える歓迎ムードに包まれました。
全員で学ぶ接客マナー研修
これまで数年間にわたり、外部講師の先生をお招きして接客マナー研修を実施してきました。
これまでは社員向けのスキルアップ研修として開催していましたが、今回は全従業員で学びを共有する機会として実施。
・ペンや書類のお渡しの仕方
・商品の受け渡し方法
・お礼を伝える際のお辞儀の角度
など、接客の基本となる内容をロールプレイング形式で学びました。
普段何気なく行っている動作だからこそ、改めて見直すことで多くの気づきを得ることができました。
昼食タイムも笑顔いっぱい！
お昼休憩では、店舗の垣根を越えて交流しながら昼食を楽しみました。
久しぶりに会うメンバーとの会話や記念撮影など、会場は終始和やかな雰囲気。
さらに、レクリエーション委員による恒例のじゃんけん大会も開催！
新しいメンバーでスタートした委員会による企画は大盛り上がりとなり、会場にはたくさんの笑顔があふれていました。
第二章 午後の部
新卒対抗！ゆるふわヘア実践発表
共有会の目玉企画のひとつが、新卒メンバーによる「ゆるふわヘア実践発表」です。
新卒メンバーは、入社前の2月からヘアセットの練習をスタート。
店舗配属後も空き時間を活用しながら、マネキンを使った練習や先輩スタッフの協力を得ながら技術向上に取り組んできました。
今回の発表は、その成果を披露する場でもあります。
発表前は緊張した表情も見られましたが、研修開始当初と比べると技術面もスピードも大きく成長。
一人ひとりの努力が伝わる素晴らしい発表となりました。
学びを深めるグループワーク
共有会ではそのほかにも、
- グループディスカッション
- クイズ形式での振り返り
- 店舗ごとの取り組み共有
など、さまざまな内容が行われました。
ただ話を聞くだけではなく、自ら考え、発言し、学びを深められるよう工夫されたプログラムとなっています。
真剣に学びながらも笑顔が絶えず、ファーストステージらしい温かな雰囲気の中で充実した時間を過ごすことができました。
学びを現場で活かすことが大切
勉強会は参加して終わりではありません。
今回学んだことを現場で実践し、お客様へのサービス向上につなげていくことが何よりも重要です。
最後には各店舗から取り組み報告を行い、自店舗の課題や改善点を共有。
学びをどのように活かしていくかを全員で考える時間となりました。
全員で成長し続ける会社へ
忙しい毎日の中でも、仲間同士で学び合い、良い取り組みは素直に取り入れる。
店舗や役職の垣根を越えて称え合いながら成長していけることが、ファーストステージの魅力のひとつです。
今年もチャレンジ精神を忘れず、全員で協力しながら、お客様に喜んでいただけるサービスを追求してまいります。
これからのファーストステージの成長にも、ぜひご期待ください。
私たちと一緒に、人の人生に寄り添う仕事をしませんか？
