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2026年度成人式 お客様満足度アンケート調査

2026年成人式を迎えられた皆様、ご家族様おめでとうございます。
心からお祝い申し上げます。
この素晴らしい成人の日のお世話をさせていただけたこと、スタッフ一同大変 ありがたく心熱くしております。
大切に育てていただいたご家族のご恩を胸に、社会人として大きく飛躍させる事心よりお祈り申し上げます。
今後のサービスの向上やさらなるお役立ちのため、成人式当日に当店でお支度をさせていただいたお客様にアンケートを実施いたしました。
〈対象〉
お客様
〈実施期間〉
2026年1月10日(土)~1月12日(月)
〈有効回収数〉
1,709枚
①着付けの仕上がりはいかがでしたか?
全体の99%の方に「満足している」
というご回答をいただきました。

②ヘアメイク美容の仕上がりはいかがでしたか?
全体の98%の方に「満足している」
というご回答をいただきました。

③ファーストステージで成人式の準備が出来て良かったでしょうか?
全体の99.7%の方に「満足している」
というご回答をいただきました。

④ご成約時、振袖コーディネートの提案は良かったですか?気に入っておられますか?
全体の100%の方に「満足している」
というご回答をいただきました。

⑤紹介したいお店ですか?
全体の100%の方に「満足している」
というご回答をいただきました。

【お客様からいただいたメッセージを一部ご紹介します】
・早朝からありがとうございました
・希望に沿うように工夫してくださってありがとうございました。
・夜中のお時間から丁寧に対応していただいてありがとうございました。
・きれいにしてくれてありがとうございました。
・綺麗にかわいく仕上げていただいてありがとうございました。
・可愛くしていただいて嬉しいです!
・ありがとうございました!
・ありがとうございました!楽しんできます☻
・綺麗にしていただいてありがとうございました。
・振袖選ぶ時も着付けの時もめっちゃ楽しかったです
・遅刻したのに可愛くしていただいてありがとうございます。
・素敵な振袖になってよかったです!ありがとうございました!
・本当にありがとうございました!最高の成人式になりそうです!
・想像より可愛くしてもらえました!
・いい振袖に出会えて良かったです。成人式楽しみます。
・話しやすくて良かった
・何から何までありがとうございました!みんな優しい!
・とても素晴らしい着付、ヘアメイクをありがとうございました!
・長時間ありがとうございました。
・楽しかったです
・素敵な振袖、ヘアありがとうございました
・大変お世話になりました
・急な変更にも応えてくださってありがとうございました。
・金髪のお兄さん長時間こだわりの強い私に付き合ってくれてありがとうございました。
・本日ここで着付、メイクしていただいて本当に良かったです。ありがとうございます!
・最初から最後まで丁寧にありがとうございました。
・とても丁寧で優しい方ばかりでした。ありがとうございました。
・楽しかったです。リップ貸してくれてありがとうございました!
・素敵に仕上げてくださりありがとうございました。大満足です!
・綺麗に着付けていただきありがとうございます。
・綺麗にして頂きありがとうございます。丁寧に対応して頂きありがとうございます。
・要望が多かったにもかかわらずやりたいことを実現してくれてありがとうございます。
・着物もかわいく花にしてくださりありがとうございます。
・自分好みになりました。
・丁寧な仕上げ、楽しいおしゃべり楽しかったです。
・優しく楽しく着付けしてもらえて嬉しかったです。
・楽しんできます
・振袖選びから当日までとても良くしてもらえてうれしいです。
・たくさんポジティブなお声がけをいただけて楽しく着付けしてもらえました
・可愛く着付け・ヘアをして頂きありがとうございました
・丁寧に接してくださり良いスタートがきれました。ありがとうございます
・すごく丁寧に仕上げてくださり大満足です!
・とてもきれいにしていただいきありがとうございました。
・素敵に仕上げてもらって嬉しいです。ありがとうございます
・お忙しい時間にありがとうございました
・奇麗にしていたいだいてありがとうございます
・素敵なヘアメイクと着付けありがとうございました
・この度はありがとうございました
・着付けとヘアすごいキレイびしていただいてありがとうございました
・成人式当日まであたたかいサポートをしていただきありがとうございます
・優しく丁寧にありがとうございました。
・一生に一度の晴れ着 キレイに着付けして下さってありがとうございます
・お忙しい中ありがとうございました! 声掛けで笑顔になりました♪
・すてきなヘアメイク着付けありがとうございます。
・一緒に振袖をコーディネートしてくださりありがとうございました。
・おめでとうございます。と最初に笑顔で迎えてくださって嬉しかったです。
・納得がいくまで時間をかけて下さりありがとうございました。
・一番目立ってきます!!
・素敵な振袖をありがとうございます!楽しんできます。
・小物のセレクトや段取り全てにおいて感謝でしかないです!
・可愛く仕上げてくださりありがとうございました。
・ていねいにコーディネートして下さったのでとても振袖気に入っています!
・着付、メイク、前撮り全てが楽しくいい思い出になりました!ありがとうございました。
・ギリギリに入店したのにかかわらず何から何までよくしていただいて本当にありがとうございました!
・かわいくしていただきありがとうございました!
・帯揚もふりふりリボンにして頂いてめちゃめちゃかわいくなりました♪
・すごく優しくヘアメイク・着付けをしていただきありがとうございました
・人生に一度の成人式に携わって下さり、ありがとうございました!とても可愛く、幸せな時間になりました
・朝早くから対応いただきありがとうございました!
・とてもきれいにして下さりありがとうございました。
・ていねいな対応で安心できたのと、可愛くしてもらってありがとうございました!
・自分好みにして頂きありがとうございました
・色々おまかせしてしまったけれど、すごくキレイにしていただいてありがとうございました♡
・素敵な振袖と体験をありがとうございました!
・明るく話しかけて下さってありがとうございます
・たくさんの提案とより良い着付けして下さってありがとうございました。
・優しく話しかけて下さりうれしかったです。ありがとうございます。
・本当にみなさん良い人すぎて嬉しく、楽しかったです。
・大切な思い出になりました。ありがとうございました。
・常に気にかけて、メイク中も着付け中も声を掛けてくださってうれしかったです。
・ヘアアレンジ、着付とても楽しかったです!
・帯締めをト音記号にしてくれたりリボン作ってくれたり嬉しかったです。
・ありがとうございました。
・たくさん綺麗、可愛いを言ってくれて嬉しかったです。
・素敵な人たちに囲まれて楽しかったです。
・優しくて楽しく決める事ができました。
・がんばって下さい。
・朝早くからありがとうございました。
・優しくて良い思い出になりました。
・めっちゃ気に入りました
・可愛くしてくれてありがとうございました。
・素敵なコーデありがとう
・優しくしてくれてありがとう
・人生で一番可愛くなれてとても嬉しいです。ありがとうございました。
・選んでいる時から楽しくて着るのが楽しみでした。
・優しく声掛けしてくれたり、面白い話をしてくれたりして緊張が解けました。
・最後まで素敵になるようにしてくださってありがとうございました。最高の1日になりました。
・この日のために精一杯頑張ってくださりありがとうございます!
・優しくお話して下さり、色々提案もしてくださって嬉しかったです。
・めっちゃ可愛くしてくださってありがとうございます(^^
・本当に京ろまんでスタッフの方と一緒に準備できて良かったです!!
・素敵なコーデの提案ありがとうございます!
・素敵な着付けとヘアメイクありがとうございました!
・長くお世話になりました。ありがとうございました!
・とても可愛くしていただき、ありがとうございました。
・楽しい成人式になりそうです!
・きれいにきつけしてくれてありがとうございました
・可愛くしてくれてありがとうございました
・とても丁寧な接客でした。安心して着付けが出来たので良かったです。ありがとうございました
・丁寧な着付け・接客ありがとうございました
・朝早くからありがとうございました
・素敵なヘアスタイルにしてくださってありがとうございました
・みなさん優しくしていただいて、安心できました。ありがとうございました
・高校の卒業式から利用させていただき、今回も綺麗に着付けしでいただいてとても感謝しております。
・ありがとうございました
・前撮りも当日もありがとうございました
・色々ご丁寧に対応いただいてありがとうございました
・お手伝いいただきありがとうございました!!皆様優しくて嬉しかった~~
・朝早くからありがとうございました。
・今自分が来ているのが一番かわいい!準備・前撮りから当日までありがとうございました。
・たくさんの要望に対応してくださり、最高の思い出になりました。
・ありがとうございました。
・丁寧な対応ありがとうございました。
・可愛くしてくださってありがとうございました!
・かわいい振袖ありがとうございました
・きれいに着付けしていただき大満足です
・前撮りの時から楽しませてくださってありがとうございました
・前撮りや当日の着付けまで対応ありがとうございました。
・いつも丁寧にありがとうございました。
・きれいに仕上げてくれてありがとうございます。
・ファーストステージでよかったです。ありがとうございました!
・かわいくしていただいてありがとうございます♡前撮りも成人式当日の着付もめちゃくちゃ楽しくて最高の思い出になりました。
・楽しかったです! ありがとうございました。2
・かわいくしていただいてありがとうございました!
・沢山ありがとうございました!
・長い間ありがとうございました。
・かわいいお着物ありがとうございます。
・朝早くからご丁寧に着付けからヘアまでしてくださってありがとうございました!
・細かいところまでお直しをして頂きありがとうございました!
・髪型も要望を最後まで聞いてくださって、とても満足です。ありがとうございました!
・1から寄り添って下さり、いい成人式にできました!ありがとうございました。
・素敵に仕上げていただいて、ありがとうございました!
・直しも対応してくださってありがとうございました!
・成人式のために素敵な振袖にしてくださり、ありがとうございました。
・全てバタバタしてしまいすみません。とても優しくて、楽しかったです。ありがとうございました。
・一生に一度の思い出を作ってくださってありがとうございました。
・丁寧に対応して頂けてとても楽しかったです。ありがとうございました。
・LINEでもそうですが、適切に対応してくださったことが嬉しかったです!ありがとうございました。
・たくさん良くしてくださってとても居心地よかったです!
・短い間ありがとうございました!楽しんできます!
・要望聞いてくださりありがとうございます
・綺麗にしてくださりありがとうございます
・スタッフさんの笑顔が素敵
・前撮りからありがとうございます
・気を使ってくださりありがとうございます
・嬉しかったです
・可愛くしてくれてありがとうございます!
・色々ぎりぎりでしたが優しく接客してくださりありがとうございました
・急なお願いにもかかわらず丁寧に対応していただき本当にありがとうございました
・綺麗にヘアメイク着付けをしてくださり嬉しかったです
・スタッフの皆様どなたも優しくて、すごく成人式にわくわくした気持ちで臨むことが出来ました
・素敵な晴れ姿に協力していただいてありがとうございました
・前撮りも当日も本当に可愛くセットしていただきありがとうございました!!
・前撮りから当日までのサポートありがとうございました!
・とても手厚いサポートで安心して任せることが出来ました!
・朝早くからありがとうございました。優しく対応していただけて嬉しかったです
・最高の成人式の振袖をありがとうございます
・お世話になりました!沢山写真撮ってきます✨
・いっぱい声をかけてくださり、嬉しかったです
・世界一かっこよくしてくれてありがとうございます!最高です!一生の思い出になりそうです♡
・色々こだわっていただいて嬉しかったです
・素敵な笑顔で沢山褒めてくださりありがとうございました。お姫様の気分になれました♪
・全て希望通りに仕上げていただきました。ありがとうございます。
・大事な成人式の準備を一緒にしていただきありがとうございました!!
・丁寧にありがとうございました!要望が多い中応えてくださって感謝しかないです。
・沢山褒めてもらえてうれしかったです😊
・小さいころからすごくお世話になっています、いつも可愛くしてくれてありがとうございます
・ずっとわくわくで準備出来ました、ありがとうございます!
・体調が悪くなってしまった時にとても安心できる対応をしていただき本当にありがとうございます。
・沢山可愛いと言ってくれて幸せな時間でした✨送っていただいたハガキも嬉しかったです!
・丸一年ほどお世話になりました。良い思い出になりそうです。
・七五三からお世話になりました!大好きなお店です♡
・メイク担当の辻さん丁寧でした
・良い成人式になりそう
・前撮りから成人式準備までありがとうございます
・スタッフさんが話しかけて下さり楽しかった緊張ほぐれた
・可愛くしてくれた
・丁寧でした
・着付良かったです
・とても丁寧で楽しかったです!ありがとうございます!
・帯がかっこよかったです!
・丁寧で親しみのある接客ありがとうございました
・色々お世話になりました。ありがとうございました。
・前撮りの時から当日着付けまでやさしくしてくださってありがとうございました
・たくさん細かい希望を聞いてくださりありがとうございました。
・いつも優しい対応で大変うれしかったです!ありがとうございました
・とても気に入ってます。ありがとうございました。
・丁寧に対応してくださりありがとうございました!成人式いってきます
・何もわかっていなかったのに丁寧に教えていただきありがとうございました!
・朝早くから丁寧にありがとうございました
・ぎりぎりにお願いしたのにとてもきれいにしてくださってありがとうございました。
・コーディネート、前撮り、当日着付けヘアメイク全部満足です!
・決めるの遅くてバタバタしたのですが迅速に対応していただきありがとうございました。
・わがまま聞いてくださり本当にありがとうございました
・すてきな振袖のレンタルありがとうございました。
・前撮りと成人式の着付けありがとうございました。
・ありがとうございました。成人式楽しみです。お世話になりました。
・朝早いのにも関わらず、ヘアや着付けまでありがとうございました。
・前撮りと今日とありがとうございました。
・テンション上げて可愛くしてくれて幸せです。綺麗にしていただきありがとうございました。
・全て希望通りの可愛い仕上がりになって大満足です。
・髪型も満足ですし、親身に相談に乗っていただいて嬉しかったです。
・最初から最後まで丁寧で優しくしてもらって嬉しかったです。
・丁寧なヘアアレンジ、着付けありがとうございました。
・素敵な振袖に出会わせてくれてありがとうございました。ヘアがめっちゃ可愛かったです。
・ファーストステージで振袖等予約できてよかったです。
・成人式楽しめそうです。
・綺麗に着付けてくれてありがとう
・最後まで丁寧な対応ありがとうございます
・大満足でした
・完璧です
・人生で一番大切な日に可愛くしてくれてありがとうございます
・短い時間の中でたくさんありがとう
・スムーズに理想の姿になれて良かった
・着付けの提案してくれてありがとう
・優しくしてくれてありがとう
・振袖選びや前撮りなど沢山サポートしていただきありがとう
・たくさんお話できてうれしかった
・忙しい中おしゃべりを変えながら楽しく準備出来て良かった
・細かところまでありがとう
・ニコニコ優しいスタッフの皆さんが大好きです
・一人一人丁寧に確認してくれる
・たくさんお手伝いいただきありがとう
・朝早くからありがとう
・前撮りも当日もありがとう
・振袖選び楽しかった
・素敵なヘア着付けありがとう
・ここで準備出来て良かった
・親身になってくれた
・こだわりに答えてくれた
・日程調整までしていただきありがとう
・いつも支えてくれてありがとう
・一から丁寧に振袖を一緒に決めて頂きありがとう、最高の成人式にします
・たくさん褒めてくれて嬉しかった
・たくさんお話できて楽しかった
・最初から最後までずっと楽しかった
・ご丁寧に対応していただきありがとうございました
・素敵なお時間ありがとうございました。
・短時間できれいな着付けをしてくれて嬉しかったです!
・振袖選びから特に桐畑さんには大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
・リラックスできるようにたくさんお話して下さってありがとうございました。
・可愛いくしていただいてありがとうございます!ハート
・今日までたくさん手伝いくださりありがとうございました。
・とても丁寧にせっしていただけました。何もかも分かってなかったですが、とても助かりました。
・大満足です
・最後までしっかり着付けチェックしてくださりありがとうございました。
・優しくて対応もよくて頼んでよかったです。
・すごく丁寧に着付けやヘアメイクをして頂き、嬉しかったです。
・朝早くから大変なのに気持ちよく対応して頂きありがとうございました。ここにしてよかった。
・様々な希望を聞いてくださりありがとうございました。
・綺麗にしていただきありがとうございました。
・可愛くしていただきありがとうございました♡
・竹山さんお世話になりました。
・ありがとうございます☺
・時間変更してくださりありがとうございました
























